Les remboursements et les transferts doivent être demandés par écrit, par courriel. Veuillez inclure votre nom complet, votre numéro de membre ainsi que la date et le lieu du stage. Veuillez prévoir deux jours ouvrables pour le traitement de votre demande. 

Dans le cas des transferts ET des annulations, les pénalités suivantes seront appliquées : 

• Plus de deux semaines (14 jours) avant le début du programme :  Frais d’annulation ou de transfert : Aucuns frais
• Deux semaines (14 jours) avant le début du programme : Frais d’annulation ou de transfert : 30 % des frais d’inscription au stage
• Une semaine (7 jours) avant le début du programme : Frais d’annulation ou de transfert : 50 % des frais d’inscription au stage
• Trois jours (72 heures) avant le début du programme (ou en cas d’absence le premier jour du stage) : Frais d’annulation : 100 % des frais d’inscription au stage (aucun remboursement) et aucun transfert n’est autorisé pendant cette période

Remarques :  

Seuls les transferts vers le même programme, au cours de la même saison et dans la même province sont possibles. Si un transfert est impossible, la politique de remboursement sera automatiquement appliquée. Si vous souhaitez participer au programme dans une autre province, vous devrez annuler votre inscription et vous inscrire de nouveau dans la province souhaitée.

Les demandes de remboursement et de transfert pour des raisons médicales seront évaluées au cas par cas et doivent être appuyées par des documents médicaux acceptables.

L’ACMS se réserve le droit d’annuler tout programme sans préavis, et ne sera pas responsable des dépenses engagées par le participant. En cas d’annulation, les frais d’inscription seront remboursés intégralement.

Tous les programmes de l’ACMS comptent un nombre limité de places qui peuvent être comblées avant la date limite d’inscription. Le cas échéant, l’ACMS se réserve le droit de refuser des participants. Veuillez noter que l’ACMS ne gère PAS de listes d’attente et que toute place libre sera mise à disposition des membres sur notre site Web.

Veuillez prendre note que les billets de remontée ne sont pas inclus dans les frais d'inscription au stage. Veuillez vous adresser à votre formateur le matin du premier jour avant d'acheter vos billets puisque des prix et rabais de groupe sont généralement disponibles. Les candidats sont responsables du transport et de l'hébergement en vue de leur participation au stage. Il est possible d'obtenir des renseignements au sujet de l'hébergement en téléphonant directement à la station de ski avant le stage.